Cada ferramenta apresenta um número diferente.
Gestão do crescimento
Dados para descobrir o gargalo, não decorar um dashboard. Leitura antes de opinião.
Um dashboard só tem valor quando muda uma decisão. A Shaft conecta fontes, define métricas e organiza leituras que ajudam a distinguir canal, página, processo, vendedor, margem e capacidade.
01 / O problema
Sinais de que a operação precisa de uma leitura melhor.
Relatórios chegam, mas não mudam a próxima ação.
CAC e receita não podem ser relacionados por canal.
Discussões começam por opinião porque não existe definição comum.
02 / Princípio de trabalho
Métrica sem decisão é apenas uma interface bonita.
Antes do painel, definimos perguntas, conceitos e fontes. Lead, oportunidade, venda, receita e margem precisam ter significado compartilhado para que a empresa compare períodos e responsáveis.
A leitura combinada permite perceber, por exemplo, quando a mídia se mantém estável e a passagem de um vendedor cai. É esse tipo de conexão que substitui narrativa por investigação.
03 / O que fazemos
Estrutura para enxergar, decidir e melhorar.
Cada frente entra porque existe um gargalo demonstrável, não para preencher um pacote de entregas.
01
Modelo de métricas
Definições de funil, aquisição, vendas, receita, margem e dimensões de análise.
02
Integração de fontes
Consolidação de mídia, páginas, CRM, atendimento, planilhas e sistemas disponíveis.
03
Painéis orientados a decisão
Visões executivas e operacionais com contexto, filtros e prioridades claras.
04
Rotina de análise
Perguntas, alertas e cadência para transformar o painel em comportamento de gestão.
04 / Processo
Não mexer antes de entender.
O processo preserva contexto para que cada mudança produza aprendizado, em vez de mais ruído.
- 01
Definir decisões e perguntas prioritárias.
- 02
Auditar fontes, qualidade e conceitos.
- 03
Modelar, integrar e validar os dados.
- 04
Entregar visões e incorporar a rotina de análise.
05 / Leitura
Métricas que ajudam a decidir.
Indicadores são escolhidos pelo papel que cumprem na operação, não pela facilidade de colocá-los em um dashboard.
- CAC, ROI e ROAS
- LTV e margem de contribuição
- Taxas de passagem e fechamento
- Desempenho por canal e vendedor
- Perdas e tempo de ciclo
06 / Limites claros
O painel não cria a verdade sozinho
Dados incompletos, duplicados ou mal definidos exigem correção na origem. O projeto deixa limitações visíveis e evita precisão aparente onde ainda existe incerteza.
08 / Respostas diretas
Perguntas sobre dados e bi.
Sem resposta universal antes de entender contexto, maturidade e capacidade da operação.
01Quais dados podem entrar no BI?
Mídia, analytics, formulários, CRM, vendas, receita, metas e dados operacionais podem ser combinados conforme acesso, qualidade e relevância para a decisão.
02Preciso trocar minhas ferramentas?
Não necessariamente. Primeiro avaliamos se as fontes atuais conseguem fornecer dados confiáveis. Integração costuma ser preferível a uma troca sem motivo.
03Qual a diferença entre relatório e BI?
Um relatório descreve números. Um BI bem estruturado organiza relações, definições e comparações para ajudar a investigar causas e escolher ações.
04Como vocês garantem que os números estão corretos?
Validamos amostras, regras, totais e diferenças entre fontes. Também documentamos limitações, porque sistemas distintos podem registrar momentos diferentes da mesma jornada.
O próximo passo começa com clareza
Antes de escolher uma solução, encontre o problema certo.
O diagnóstico organiza a leitura dos gargalos e mostra quais mudanças merecem prioridade.
Quero um diagnóstico